Tässä yleisimpiä kysymyksiä ja
vastauksia niihin

Miten ilmoittaudun kuvaukseen?

Ilmoittaudu kuvaukseen netissä kuvauslomakkeessa olevalla henkilökohtaisella koodillasi.

Miksi minun pitää ilmoittautua kuvaukseen ja antaa yhteystietoni?

Lähetämme kuvauksen jälkeen kuvaustunnukset ja ohjeet kuvien tilaamista varten sähköpostilla ja tekstiviestillä. Kuvat postitamme suoraan kotiin. Tarvitsemme myös kuluttaja-asiamiehen ohjeiden mukaisesti suostumuksenne kuvataksemme lapsenne.

Monta kaveria voi ottaa kaverikuvaan?

Kaverikuvaan mahtuu hyvin 4 kaveria.

Milloin ja miten näen kuvani verkkokaupassa ja miten tilaan niistä haluamani kuvat?

Lähetämme n. 1 viikko kuvauksen jälkeen kuvaustunnukset ja ohjeet kuvien tilaamista varten sähköpostilla ja tekstiviestillä. Verkkokaupassa voit tilata itse valitsemistasi otoksista haluamasi kuvat, kuvapaketit tai lahjatuotteet.

En ole saanut kuvistani linkkiä sähköpostiini vaikka muut ovat saaneet?

Varmista ettei sähköposti ole mennyt vahingossa roskapostiin. Lähetämme saman tunnuksen myös tekstiviestillä antamaasi puhelinnumeroon. Voit tarvittaessa pyytää linkin kuviisi numerosta 09-4550140 tai info@koulukuvaus.fi

Olen tilannut kuvani verkkokaupasta, milloin kuvat tulevat?

Kuvien toimitusaika on n. 5-8 päivää tilauksesta.

En tilannut kuvia netistä, vaan sain automaattisesti kuvapaketin, voinko vielä palauttaa kuvia?

Kuvia voi palauttaa laskussa olevien ohjeiden mukaisesti. Tällöin maksat vain lunastamistasi kuvista.

Miten tilaan kaverikuvan?

Verkkokaupassa kohdasta kaikki tuotteet valitse ensin muotokuvat. Tämän jälkeen voit valita haluamasi tuotteen klikkaamalla ”luo tuote”. Tämän jälkeen voit vetää haluamasi kaverikuvan kuva-arkin päälle. Lopuksi vie tuote ostoskoriin klikkaamalla ”lisää ostoskoriin”. Nyt voit jatkaa ostoksia tai siirtyä suoraan tilausvaiheeseen.

Miten tilaan jääkaappimagneetin

Verkkokaupassa kohdasta kaikki tuotteet valitse ensin magneetti. Tämän jälkeen klikkaa ”luo tuote”. Tämän jälkeen voit vetää haluamasi kuvan magneetin päälle. Lopuksi vie tuote ostoskoriin klikkaamalla ”lisää ostoskoriin”. Nyt voit jatkaa ostoksia tai siirtyä suoraan tilausvaiheeseen.

Jos näistä ei ollut apua, vastaamme mielellämme kysymyksiisi puhelimessa 09 455 0140 tai sähköpostitse info@koulukuvaus.fi